Jalarta ll RasioNews.com ll Kantor Bersama Samsat Cikarang, Kabupaten Bekasi, terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan publi yang cepat, transparan, dan humanis kepada masyarakat. Kantor yang berlokasi di Jalan Raya Industri No. 14, Pasirgombong, Cikarang ini terus melakukan berbagai pembenahan guna meningkatkan kenyamanan wajib pajak.
Berdasarkan pantauan di lokasi, ruang tunggu pelayanan kini terlihat lebih rapi dan kondusif. Berbagai fasilitas pendukung juga disediakan untuk menunjang kenyamanan masyarakat, seperti pendingin udara (AC), ruang ramah anak, area pelayanan yang bersih, serta penyediaan air minum gratis.
Salah seorang wajib pajak, Edi, mengaku puas setelah mengurus administrasi kendaraannya secara mandiri tanpa menggunakan jasa perantara atau calo.
“Prosesnya lancar, petugas sangat responsif membantu. Prosedurnya mudah dipahami dan cepat selesai. Saya menyarankan warga lain untuk mengurus sendiri tanpa calo karena prosesnya sudah sangat gampang,” ujar Edi di lokasi kantor Samsat. Rabu (03/06/2026).
Menurutnya, pelayanan yang diberikan petugas membuat proses administrasi kendaraan menjadi lebih mudah dan efisien.
Kelancaran pelayanan tersebut didukung oleh sistem pemisahan loket berdasarkan jenis layanan, seperti loket daftar ulang tahunan dan perubahan data kendaraan. Sistem ini dinilai efektif dalam memangkas waktu tunggu dan mempercepat proses pelayanan.
Selain pelayanan di kantor induk Cikarang, Samsat Kabupaten Bekasi juga menghadirkan sejumlah inovasi layanan jemput bola untuk memudahkan masyarakat, di antaranya layanan Samsat Keliling (Samling) yang menjangkau berbagai wilayah, Samsat Outlet yang tersedia di Ruko Tambun City dan Aeon Mall Deltamas, serta layanan Drive Thru yang beroperasi di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Bekasi.
Pihak Samsat menegaskan bahwa peningkatan fasilitas pelayanan, transparansi tarif, serta pemanfaatan teknologi digital merupakan langkah nyata dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik.
Dengan sistem pelayanan yang semakin transparan, mudah, dan bersih, masyarakat diimbau untuk mengurus dokumen kendaraannya secara mandiri tanpa menggunakan jasa perantara.Direktorat Lalu Lintas (Ditlantas) Polda Metro Jaya
Direktorat Lalu Lintas (Ditlantas) Polda Metro Jaya kembali membuka gerai layanan Samsat Keliling bagi masyarakat di wilayah Jakarta, Depok, Tangerang, dan Bekasi (Jadetabek) pada Senin, 29 Juni 2026. Layanan strategis ini dihadirkan untuk mempermudah para wajib pajak dalam mengurus perpanjangan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) tahunan.
Layanan gerai keliling ini tersebar di 14 wilayah hukum Polda Metro Jaya dengan jam operasional yang bervariasi di setiap lokasi. Mulai dari pukul 08.00 WIB hingga sore hari.
Berikut adalah rincian lengkap lokasi dan jadwal operasional Samsat Keliling untuk Senin, 29 Juni 2026:
Wilayah DKI Jakarta
Jakarta Pusat: Halaman Parkir Samsat & Lapangan Banteng (08.00–14.00 WIB)
Jakarta Utara: Halaman Parkir Samsat & Halaman Parkir Itali Mall Artha Gading (08.00–14.00 WIB)
Jakarta Barat: Mall Citraland (08.00–14.00 WIB)
Jakarta Selatan: Halaman Parkir Samsat (08.00–15.00 WIB) & Depan Parkiran TMPN Kalibata (09.00–14.00 WIB)
Jakarta Timur: Halaman Parkir Samsat & Pasar Induk Kramat Jati (08.00–14.00 WIB)
Wilayah Banten (Tangerang Raya)
Kota Tangerang: Alun-Alun Cibodas & Parkiran Busway Foodmosphere (09.00–13.00 WIB)
Serpong: Halaman Parkir Samsat (08.00–14.00 WIB) & ITC BSD (16.00–18.00 WIB)
Ciledug: Kantor Kecamatan Pinang & Ruko Green Village (09.00–14.00 WIB)
Ciputat: Halaman Parkir Samsat & Kantor Kelurahan Pondok Betung (09.00–12.00 WIB)
Kelapa Dua: Halaman G-Town
Square Gading (08.00–14.00 WIB)
Reporter: Susylawaty
